【課程名稱】:破譯團隊溝通障礙-體驗式拓展培訓(xùn)課程
【適合對象】:公司全員或組織診斷表明在溝通方面需增強的組織
【適合人數(shù)】:20-500 人
【活動時長】:1-2 天
課程簡介
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈,就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。
溝通是團隊運作的基本保障,團隊中出現(xiàn)的各種問題有80% 以上是因為溝通障礙所致。高效的溝通能促使人與人之間,組織各單元間對信息進行快速的反應(yīng),同時能確保任務(wù)目標(biāo)被正確的執(zhí)行與完成。
溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。
廣州搏翱拓展培訓(xùn)公司高效溝通課程從溝通的九大要素入手,破譯團隊溝通中存在的障礙,使學(xué)員發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致信息傳遞不暢,部門合作理解不準(zhǔn)確的矛盾,充分認(rèn)識到溝通的重要性和必要性,幫助學(xué)員解決溝通中問題,提升團隊有效溝通,實現(xiàn)高效的執(zhí)行。
課程設(shè)置
以經(jīng)典溝通類管理項目《盲人方陣》、《傳真機》、《達芬奇密碼》為主線,穿插經(jīng)典溝通管理故事進一步說明有效溝通的真諦,從活動體驗和理論講解的角度闡述為什么要溝通、溝通內(nèi)容、溝通對象的關(guān)系,提升溝通有效性。
課程收益
通過生動活動的活動體驗深刻讓學(xué)員理解完整溝通的過程:信息的發(fā)送、接收、反饋,從而發(fā)現(xiàn)自身在團隊中的溝通障礙。項目的體驗反過來再次指導(dǎo)學(xué)員實現(xiàn)有效溝通的技巧,善于聆聽、善于反饋,改善團隊信息傳達中的失準(zhǔn)和誤解。
《達芬奇密碼》
《傳真機》
《盲人方陣》